Whitepaper samenvatting

3 manieren om uw servicecenter te moderniseren

3 manieren om uw servicecenter te moderniseren

Het bieden van superieure klantenservice en het overtreffen van de verwachtingen van klanten is van cruciaal belang voor merken om te overleven. Maar hoe zorgen organisaties dat hun klantenservice ervaring voldoet aan de hoge verwachtingen van moderne consumenten die via verschillende kanalen contact maken?

In deze guide geven wij aanbevelingen voor het gebruiken van technologie├źn zoals kunstmatige intelligentie en machine learning, ingebed in een moderne CRM-platform, om organisaties te helpen om data-patronen te identificeren en om te zetten in tastbare acties voor servicemedewerkers.

download
Wanneer je dit whitepaper downloadt ga je ermee akkoord dat je door de leverancier benaderd kan worden.
FacebookTwitterLinkedinMailPrint
Kenmerken:
Publicatie datum: 09-07-2019
Bestandstype: pdf
Document: Whitepaper
Taal: EN
Gepubliceerd door: Avanade

Lees ook

Hoofdmediapartner
logistiek-300x300_tekengebied-1.jpg
Mediapartners